Política de Privacidad

1. Introducción

Blister Aplications S.L (en adelante “BLISTER”) es el titular del sitio web https://savioo.com/ (en adelante, la “Web”) y actúa como Responsable del Tratamiento de los datos personales de los usuarios de la Web (en adelante, los “Usuarios Web”).

Mediante la presente Política de Privacidad, y en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (“RGPD”) y Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales ("LOPDPGDD"), BLISTER informa a los Usuarios que se registren y/o hagan uso del Portal, la App y/o del Dispositivo Savioo, de los tratamientos de aquellos datos personales que puedan ser recabados a través de la Web, la App y/o del Dispositivo Savioo, y tratados por BLISTER, con el fin de que los Usuarios decidan, libre y voluntariamente, si desean facilitar la información solicitada.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de la WEB www.savioo.com?

Responsable del tratamiento: Blister Aplications S.L.

NIF: ESB65862278

Domicilio social: C/ Selva, 2, Pol. Ind. La Borda – Caldes de Montbui, 08140 Barcelona (España)

Correo electrónico: rgpd@ti-medi.com

Teléfono de contacto: 938 65 26 54

2. Datos recogidos, finalidades, base legal y plazo de conservación

BLISTER puede tratar los datos personales de los Usuarios. A continuación, se informa a los Usuarios sobre cada tipo de tratamiento de datos personales que realizará BLISTER:

TIPO DE DATO	BASE LEGAL	FINALIDAD DE TRATAMIENTO
Navegación: cookies, IP.	Interés Legítimo/ Consentimiento (Art. 6.1.a) y f) RGPD)	Realizar análisis de comportamiento de navegación y estadísticos: La información recopilada a través de las cookies permite realizar un análisis de la navegación que hacen los Usuarios Web. También recibimos la dirección del Protocolo de Internet ("IP") de su ordenador y el tipo de navegador que utiliza. Utilizamos esta información para analizar las tendencias generales y mejorar el servicio. Esta información no se comparte con terceros sin su consentimiento. El Usuario Web podrá encontrar más información en nuestra Política de Cookies[1] .
Contacto del Usuario Web: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono, código postal y el contenido del mensaje para atender tus comentarios, peticiones, sugerencias, etc.	Consentimiento (Art. 6.1.a) RGPD)	Dar soporte al Usuario Web en caso de que le surja cualquier pregunta durante el uso de la plataforma.
CV: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, experiencia laboral, cuenta de LinkedIn… Toda la información que el usuario facilite en su Currículum Vitae.	Consentimiento (Art. 6.1.a) RGPD)	Gestionar datos personales de los candidatos: Tratar los datos de candidatos recibidos a través de la página web.
Gestión de pedidos: Nombre y apellidos del Usuario, Nombre y apellidos del Usuario Dispositivo, dirección de entrega, email, teléfono y NIF.	Ejecución de la relación contractual. Consentimiento. (Art. 6.1.a) y b) RGPD)	Tramitar y gestionar entregas de los pedidos: Dar de alta la suscripción del Usuario Web y del usuario Dispositivo, hacer entrega del producto y tramitar las facturas correspondientes.
Comunicaciones comerciales: Correo electrónico, número de teléfono.	Consentimiento (Art. 6.1.a) RGPD)	Información comercial de interés para el Usuario Web: Comunicar oportunidades comerciales, eventos y demás.
Comunicaciones relativas al servicio: correo electrónico, nombre y apellido	Ejecución de la relación contractual Interés legítimo. (Art. 6.1.b) y f) RGPD)	Facilitar información adicional sobre el servicio contratado: Notificar al Usuario Web en relación con los servicios, en particular, comunicaciones transaccionales como confirmaciones de compras de productos, envío de facturas, actualizaciones de pagos, incidencias de seguridad de contraseñas o Cuenta de Usuario Web, etc. Asimismo, también podemos enviar a los Usuarios Web Newsletters sobre la actividad y novedades de Savioo.

Los datos personales proporcionados a BLISTER por el interesado serán tratados y conservados mientras resulten necesarios para cumplir con las finalidades aquí informadas. Asimismo, podrán conservarse cuando sean necesarios para el cumplimiento de una obligación legal o para la formulación, el ejercicio y la defensa de reclamaciones.

Si el interesado ejercita los derechos de cancelación o supresión, sus datos se conservarán bloqueados a disposición de la Administración de Justicia durante los plazos establecidos legalmente para atender a las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento de los datos personales.

Asimismo, se comunica al interesado que sus datos serán conservados de acuerdo con los plazos legales que resulten de aplicación en cada caso, atendida la tipología de dato personal tratado y la finalidad del tratamiento. Cuando el tratamiento deje de resultar necesario, se bloquearán los datos afectados de forma que solo estén disponibles ante el requerimiento de las Administraciones Públicas y tribunales que pudiesen requerirlos, así como en previsión de su necesidad para el ejercicio, formulación o defensa de cualquier acción o reclamación que se pudiese derivar de la actividad desarrollada.

Una vez prescrito todo plazo legal de conservación que resultase aplicable y las acciones que pudiesen derivarse de la relación mantenida, se procederá a la eliminación completa de sus datos.

3. Comunicación de datos a terceros

BLISTER informa que, para cumplir con las finalidades descritas con anterioridad, será necesario dar acceso a datos personales facilitados por el Usuario a:

Proveedores de servicios de pago: BLISTER cuenta en su Web con servicios de los proveedores de servicios de pago que se enumeran a continuación, los cuales cumplen con las medidas de seguridad establecidas por la normativa de servicios de pago y cuentan con la certificación de Nivel 1 según el Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de las Tarjetas de Pago o PCI DSS. Los proveedores de servicios de pago son:
- Shopify Payments.
Proveedores de servicios tecnológicos: implicados en el funcionamiento de la Web y la App para permitir las comunicaciones entre los Usuarios y BLISTER en caso de que le surja cualquier pregunta durante el uso de la plataforma o de poder presentar su candidatura a una oferta de empleo de BLISTER. Los proveedores de servicios tecnológicos son:
- Dosell.
- Shopify.
- Blister Aplications S.L.
Proveedores de servicios de transporte: BLISTER contrata servicios de terceros para el transporte de mercancías y entrega de los pedidos realizados por el Usuario Web. BLISTER comunicará a la empresa de transporte la información identificativa del comprador, la dirección de entrega y datos de contacto para coordinar dicha entrega entre el Usuario Web y la empresa de transporte correspondiente. Los proveedores de servicios de transporte son:
- Sendcloud
Proveedores de servicios de teleasistencia: BLISTER contrata servicios de terceros para la prestación de los servicios de teleasistencia a los Usuarios.
- BLISTER comunicará a la empresa de teleasistencia y al fabricante del Robot Dosell (Dosell AB) la información identificativa del Usuario y los datos obtenidos desde el Robot Dosell.
Proveedores de servicios de telefonía: BLISTER contrata servicios de terceros para la prestación de servicios de telefonía, a fin de que el Robot Dosell tenga conexión a internet para dispensar las bolsas de medicación, sincronizarse con la app, etc. BLISTER comunicará a la empresa la información identificativa del Usuario.
Otros Usuarios de la App: Siempre que el Usuario haya dado su consentimiento, los datos de identificación y de adherencia del Usuario del Dispositivo podrán compartirse con otros Usuarios App (los cuidadores) que formen parte del grupo de la App que se les ha concedido acceso.

No se prevé la transferencia internacional de los datos personales de los Usuarios. No obstante, en caso de efectuarse alguna transferencia internacional, se llevará a cabo atendiendo a los requisitos exigidos por la normativa vigente, mediante la adaptación de las debidas garantías jurídicas, las cuales podrán consistir en la formalización con el destinatario de los datos de (i) Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea para legitimar la transferencia internacional de datos a terceros países o (ii) en otro instrumento jurídico válido que permita garantizar un nivel adecuado de protección equivalente al del Espacio Económico Europeo.

Los Usuarios pueden obtener más información sobre los proveedores de servicios tecnológicos solicitando la misma a BLISTER a través de los medios de contacto facilitados en la presente política de privacidad.

4. Seguridad y confidencialidad

La seguridad de sus datos personales es importante para BLISTER. Por este motivo, se han adoptado amplias medidas técnicas y organizativas, que se comprueban periódicamente y se adaptan al progreso técnico.

Dado que es deber de BLISTER proteger la privacidad del usuario, garantizamos que todos los datos de los usuarios se utilizarán de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

BLISTER se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias de acuerdo con la normativa vigente de forma que se garantice la seguridad de los datos de carácter personal y se evite la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos.

Además, BLISTER se compromete a cumplir con el deber de secreto y confidencialidad respecto de los datos personales de acuerdo con la legislación aplicable.

5. Derechos de protección de datos

Los usuarios podrán ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y, en su caso, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos enviando un correo electrónico a rgpd@ti-medi.com.

Asimismo, los usuarios pueden presentar una reclamación ante una autoridad de control y, en particular, ante la Agencia Española de Protección de datos (www.aepd.es) si considera que se han vulnerado los derechos expuestos anteriormente en esta Política de Privacidad o si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen vulnera la normativa aplicable.

6. Cookies

El sitio web utiliza cookies. Los usuarios pueden decidir qué cookies activar, mediante la selección de la correspondiente opción en su programa navegador o en nuestro banner de cookies, al cual puede acceder aquí: [LINK A LOS PARÁMETROS DE COOKIES[2] ]

Para más información sobre las cookies qué BLISTER utiliza en este sitio web, puede consultar nuestra Política de Cookies[3] .

7. Legislación aplicable y competencia jurisdiccional

Todas las controversias y/o reclamaciones surgidas de la interpretación y/o ejecución de la presente política de privacidad se regirán por la legislación española y se someterán a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Granollers.

8. Modificación de la Política de Privacidad

BLISTER se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad, de acuerdo con su propio criterio, motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos.

Le informaremos acerca de dichos cambios mediante la publicación de la Política de Privacidad modificada en la propia Página, así como mediante el correspondiente aviso que se ubicará en la página de inicio.